Chinh phục khách hàng bằng chất lượng

Suốt nhiều năm qua, Công ty Cổ phần Sơn Hải Phòng vẫn kiên trì theo đuổi chính sách chất lượng sản phẩm là sự sống còn của doanh nghiệp. Đến nay, công ty đã có những bước phát triển vượt bậc, giữ vững vị trí là 1 trong top 10 doanh nghiệp tiêu biểu của thành phố Cảng và đứng trong Top 500 Doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam nhiều năm liên tục do Tạp chí VNR bình chọn.

Nỗ lực vượt khó

Cách đây 57 năm, Xí nghiệp Hóa chất Sơn dầu (tiền thân của Công ty Cổ phần Sơn Hải Phòng) - 1 trong 7 đơn vị sản xuất công nghiệp đầu tiên của TP. Hải Phòng được thành lập và đi vào hoạt động. Từ một xí nghiệp nhỏ bé, sản xuất sơn gốc dầu thủ công, trải qua nhiều thăng trầm của lịch sử; bằng sự cố gắng nỗ lực không ngừng nghỉ của nhiều thế hệ cán bộ, công nhân viên cùng với quyết tâm đổi mới, mạnh dạn đưa tiến bộ khoa học kỹ thuật vào sản xuất của những người lãnh đạo công ty từ đó cho đến nay, Công ty Cổ phần Sơn Hải Phòng đã có nhiều bước phát triển mạnh mẽ, xây dựng được thương hiệu với nhiều sản phẩm uy tín trên thị trường Việt Nam và quốc tế.

Chia sẻ về những khó khăn, lãnh đạo công ty cho biết, giai đoạn 2014 - 2016 là thời kỳ nhiều biến động, bất lợi và đầy thách thức đối với ngành đóng mới tàu biển, vận tải biển trên toàn thế giới. Điều này ảnh hưởng không nhỏ đến sản lượng tiêu thụ mảng sơn tàu biển của Công ty Cổ phần Sơn Hải Phòng. Thêm vào đó là sự cạnh tranh khốc liệt của các hãng sơn trong nước và thế giới.

Mặc dù vậy, năm 2016 bằng những đường lối - giải pháp kịp thời, đúng đắn và quyết tâm cao, Công ty đã đạt được những kết quả khả quan trong hoạt động sản xuất, kinh doanh. Cụ thể: sản lượng sơn tiêu thụ đạt 6.922 tấn, tương đương 120,17 % so với cùng kỳ năm 2015. Ngoài chú trọng vào mảng sơn công nghiệp, sơn tàu biển; hoạt động sản xuất, kinh doanh nhựa Alkyd cũng đã đem lại tín hiệu đáng mừng như xuất khẩu sang Campuchia, gửi mẫu chào tại Myanma... Đồng thời, công ty tích cực chỉ đạo hệ thống đại lý bán hàng tại Hải Phòng và các tỉnh thành trong cả nước, mở thêm 15 đại lý, nâng tổng số lên 70 đại lý và có mặt tại 20 tỉnh, thành phố trong cả nước.

Ông Nguyễn Văn Dũng  - Bí thư Đảng ủy, phó chủ tịch tập đoàn VLC - TGĐ Công ty CP Sơn Hải Phòng nhận giải thưởng ngày 17/3/2018
 

Công ty đã giành được những hợp đồng có giá trị từ các đối tác lớn như: Công ty Cổ phần Vận tải biển Việt Nam (VOSCO), Công ty Cổ phần Vận tải biển Vinaship, Bộ Tư lệnh Hải quân (50% thị phần gồm đóng mới và sửa chữa); Bộ tư lệnh Bộ đội biên phòng, Cục Kiểm ngư, Công ty Tân Bình... Ngoài ra, công ty đã cung cấp sơn cho nhiều tàu thuộc chương trình đóng mới tàu cá ngư dân, tàu kiểm ngư, tàu cảnh sát biển tại các tỉnh, thành phố trong cả nước…

Doanh thu năm 2016 đạt 512,2 tỷ đồng, tương đương 104,06% so với thực hiện năm 2015. Để đạt được doanh thu khả quan năm 2016, công ty đã thực hiện chính sách đẩy mạnh công tác bán hàng, mở rộng thêm các kênh đại lý, đồng thời là sự quan tâm, động viên từ Ban giám đốc, đã trực tiếp tới thăm và làm việc với các đại lý của công ty.

Ngoài việc giành được các hợp đồng lớn nêu trên, Công ty Cổ phần Sơn Hải Phòng còn là nhà cung cấp uy tín cho nhiều dự án, tổng công ty, tập đoàn lớn về mảng sơn công nghiệp như: Tập đoàn Điện lực Việt Nam, Tập đoàn Sông Đà, Lilama, Coma, Xuân Thành… Tư vấn sơn cho các dự án: nhà máy thủy điện, nhiệt điện, xi măng; các nhà máy hóa chất, bồn bể xăng dầu... 

Với sự chỉ đạo - điều hành của Hội đồng Quản trị, Ban giám đốc đã thực hiện tốt công tác tiết kiệm chi phí ở tất cả các khâu trong quản lý, sản xuất, tiêu thụ sản phẩm như: tìm nguồn nguyên vật liệu thay thế có giá cả phải chăng nhưng vẫn đảm bảo chất lượng, nâng cao năng lực làm việc của đội ngũ CBCNV, giảm chi phí đầu tư khối văn phòng, thực hành tiết kiệm điện, nước, đảm bảo an toàn lao động nghiêm ngặt, chủ động nguồn nguyên liệu đầu vào…

Chiếm lĩnh thị trường, giữ vững thương hiệu

Trải qua nhiều thời kỳ khó khăn của nền kinh tế thị trường đầy biến động, nhưng mỗi năm công ty đều hoàn thành kế hoạch, tốc độ tăng trưởng bình quân năm sau cao hơn năm trước và từ một sản phẩm đơn điệu đến nay Công ty có hàng trăm chủng loại sơn khác nhau phục vụ cho các ngành kinh tế quan trọng như: giao thông vận tải, xây dựng, công nghiệp và tàu biển, công trình biển…

Để chinh phục thị trường khó tính và có xu hướng đổi mới liên tục, ông Nguyễn Văn Dũng - Tổng giám đốc Công ty Cổ phần Sơn Hải Phòng cho biết: “Tôi đã yêu cầu Bộ phận Kinh doanh phải năng động hơn nữa, không ngồi chờ khách hàng tìm đến mà phải chủ động nắm bắt được nhu cầu của họ kể cả những khách hàng nhỏ, để tiếp cận, giới thiệu, tư vấn về các dòng sơn tiên tiến, có thương hiệu và đạt tiêu chuẩn quốc tế của công ty. Đội hỗ trợ ngày đêm bám sát các công trình thi công, sẵn sàng hỗ trợ cả về kỹ thuật và nhân lực để chứng minh cho khách hàng thấy rằng, Công ty Cổ phần Sơn Hải Phòng thực sự là nhà cung cấp có trách nhiệm và đáng tin cậy về các chủng loại sơn uy tín và chất lượng nhất trên thị trường hiện nay. Chính vì vậy, mảng sơn tàu biển trong những năm qua không bị ảnh hưởng quá nhiều”.

Bên cạnh đó, để nâng cao doanh thu, Công ty Cổ phần Sơn Hải Phòng đã quyết định da dạng hóa loại hình sản phẩm, phát triển thêm nhiều dòng sơn khác bên cạnh sơn tàu biển truyền thống như sơn tấm lợp, sơn sàn chịu lực, sơn chống cháy… Đặc biệt, sơn chống cháy năm nay đang được các khách hàng rất tín nhiệm, yêu cầu sử dụng cho nhiều công trình nhà xưởng trên địa bàn Thành phố và khu vực miền Bắc.

Nói về những kế hoạch trong thời gian tới, ông Dũng cũng cho biết thêm: “Công ty đã quyết tâm đầu tư chuyên môn hóa, trang bị cho Trung tâm Kỹ thuật và Phân xưởng Sản xuất Sơn các trang thiết bị để kiểm tra, giám sát chặt chẽ chất lượng sản phẩm sơn như: máy phân tích kính cỡ hạt, bộ thiết bị nấu nhựa Alkyd thí nghiệm, tủ Q-Sun dùng để thử nghiệm độ bền màu ánh sáng... Để tăng khả năng tự động hóa, giảm bớt nhân công, công ty đã đầu tư dây chuyền đóng thùng tự động, máy lọc dung môi và máy rửa tan cùng nhiều trang thiết bị hiện đại khác…

Với sự giúp đỡ của chuyên gia hãng Sebring (Thái Lan), sản phẩm nhựa Alkyd đã có bước tiến ngoạn mục. Không chỉ cung cấp cho khách hàng trong nước, nhựa Alkyd đã được xuất sang Campuchia, Myanma. Doanh thu năm 2016 tăng 250% so với năm 2015. Sang năm 2018, doanh thu từ mảng này sẽ có nhiều tín hiệu khả quan, khi mà hai dòng nhựa long-oil và short-oil đã ổn định, phục vụ tốt cho nhu cầu của khách hàng.

Ngoài ra, công ty tiếp tục đầu tư  đổi mới thiết bị, công nghệ sản xuất Sơn Từ Paste thay cho công nghệ cũ nghiền trực tiếp, giảm thời gian sản xuất, thời gian cung ứng cho khách hàng, nâng cao chất lượng, hiệu quả sản xuất. Đặc biệt, đầu tư chuyển giao công nghệ sơn sàn chất lượng cao của Chugoku Nhật Bản; thành lập Liên doanh với Công ty TNHH Samhwa Ind. (Hàn Quốc) để cung cấp sơn tấm lợp chất lượng cao cho thị trường Việt Nam…

Bình luận của bạn