Hải Phòng nâng cao năng lực quản lý, thực thi và phát triển TMĐT, công nghệ số cho cán bộ quản lý nhà nước
Ngày 02/10, Sở Công Thương Hải Phòng phối hợp cùng Trung tâm Phát triển thương mại điện tử (eComDX) tổ chức Hội thảo phổ biến nâng cao năng lực quản lý, thực thi và phát triển TMĐT, công nghệ số cho cán bộ quản lý nhà nước.
Hội nghị có sự tham gia của bà Vũ Thị Kim Phượng - Phó Giám đốc Sở Công Thương thành phố Hải Phòng; ông Nguyễn Hữu Tuấn - Giám đốc Trung tâm Phát triển thương mại điện tử, Cục Thương mại điện tử (Bộ Công Thương); Ông Lê Đức Thuận- Chủ nhiệm bộ môn TMĐT - FPT Polytechnic Hải Phòng; cùng gần 200 học viên là đại diện các doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh và đông đảo sinh viên, thanh niên khởi nghiệp trên địa bàn thành phố Hải Phòng.
Từ tuyên truyền, hướng sang trải nghiệm và thực hành thực tế
Phát biểu khai mạc Hội thảo, bà Vũ Thị Kim Phượng - Phó Giám đốc Sở Công Thương thành phố Hải Phòng cho biết, cùng với quá trình đẩy mạnh ứng dựng thương mại điện tử và phát triển kinh tế số, thành phố đang từng bước hoàn thiện hệ sinh thái thương mại điện tử, hỗ trợ doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh ứng dụng các nền tảng số, nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất, kinh doanh, mở rộng thị trường tiêu thụ và thúc đẩy xuất khẩu.
Theo Phó Giám đốc, Hội nghị tuyên truyền, phổ biến pháp luật và ứng dụng công nghệ số trong thương mại điện tử hôm nay được triển khai nhằm hỗ trợ toàn diện từ công tác quản lý nhà nước tại cơ sở đến hoạt động sản xuất, kinh doanh thực chiến của cộng đồng doanh nghiệp và thanh niên khởi nghiệp tại Hải Phòng.
Bà Vũ Thị Kim Phượng - Phó Giám đốc Sở Công Thương thành phố Hải Phòng
Điểm chú ý của Hội thảo là sự kết hợp giữa kiến thức pháp luật, định hướng quản lý với những hoạt động thực tiễn, trực tiếp và có tính ứng dụng cao, từ tuyên truyền, hướng sang trải nghiệm và thực hành thực tế.
“Đây là sự kiện có ý nghĩa thiết thực, cập nhật kiến thức, quy định pháp luật mới về thương mại điện tử, hỗ trợ các doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh tiếp cận, quản lý, khai thác hiệu quả các công cụ số” - Lãnh đạo Sở Công Thương đánh giá.
Hình thành thị trường TMĐT minh bạch - an toàn - cạnh tranh - phát triển bền vững
Trình bày tại Hội thảo, ông Nguyễn Hữu Tuấn - Giám đốc Trung tâm Phát triển thương mại điện tử (eComDX) đã tổng hợp Bộ quy tắc gồm 10 điểm nhấn quan trọng gắn liền với số thứ tự từ 1-10. Bộ quy tắc ngắn gọn, dễ nhớ, tập trung vào các yêu cầu cốt lõi của Luật Thương mại điện tử 2025 và Nghị định 248/2026/NĐ-CP như: vấn đề lưu trữ dữ liệu và hợp đồng; xác thực danh tính người bán, người livestream; phân định trách nhiệm theo từng loại hình nền tảng; trách nhiệm của chủ thể và cơ chế liên đới khi có vi phạm; bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; quản lý hồ sơ, thông tin và chính sách bảo mật; giám sát dữ liệu TMĐT; cùng các yêu cầu về lưu trữ và quản lý dài hạn.
Ông Nguyễn Hữu Tuấn - Giám đốc Trung tâm Phát triển thương mại điện tử (eComDX)
Nhấn mạnh về ý nghĩa sự ra đời của Luật Thương mại điện tử và Nghị định hướng dẫn, ông Tuấn cho rằng, các quy định mới đánh dấu bước chuyển từ phát triển TMĐT theo chiều rộng sang phát triển minh bạch, có trách nhiệm và bền vững, trong đó doanh nghiệp, người bán và nền tảng phải chủ động “tuân thủ trước khi bán”. Đây cũng là cơ sở để hạn chế tài khoản ảo, hàng giả, quảng cáo sai sự thật và các hành vi xâm phạm quyền lợi người tiêu dùng.
Trong quá trình này, Cục Thương mại điện tử - Bộ Công Thương giữ vai trò quan trọng trong hướng dẫn, phổ biến chính sách, xây dựng và vận hành hệ thống quản lý, cơ sở dữ liệu TMĐT, hỗ trợ doanh nghiệp tuân thủ, theo dõi và xử lý vi phạm theo thẩm quyền, qua đó góp phần hình thành một thị trường TMĐT minh bạch - an toàn - cạnh tranh - phát triển bền vững.
Triển khai hiệu quả Tiêu chí 7.3 giúp “Địa phương vươn mình”
Tiếp tục chia sẻ với vai trò chuyên gia đến từ Cục Thương mại điện tử, ông Tuấn giới thiệu cùng Hội nghị nội dung Tiêu chí 7.3 - “Triển khai hiệu quả hoạt động thương mại điện tử” trong Bộ tiêu chí quốc gia về xã nông thôn mới giai đoạn 2026-2030. Theo ông Tuấn, Tiêu chí 7.3 đặt ra yêu cầu đưa thương mại điện tử trở thành một phần thiết thực trong phát triển kinh tế tại các xã, không chỉ dừng ở việc có hoạt động mua bán trực tuyến hay không mà hướng tới hình thành hệ sinh thái thương mại điện tử vận hành hiệu quả.
Nội dung tiêu chí 7.3 bao gồm: nâng cao năng lực, kỹ năng số cho chủ thể kinh doanh, cán bộ quản lý và người dân; xây dựng các tổ, nhóm hỗ trợ thương mại điện tử cộng đồng; đồng thời thúc đẩy các chủ thể địa phương tham gia thực chất vào hoạt động kinh doanh trên môi trường số. Nhờ đó, ông Tuấn nhấn mạnh, thương mại điện tử trở thành công cụ mở rộng thị trường, nâng cao giá trị sản phẩm địa phương, hỗ trợ tiêu thụ nông sản, sản phẩm OCOP và từng bước tạo thêm động lực cho phát triển kinh tế số tại khu vực nông thôn.
Giám đốc eComDX nhấn mạnh, để Tiêu chí 7.3 được triển khai thực chất, đồng bộ và bền vững, vai trò quản lý nhà nước của Cục Thương mại điện tử có ý nghĩa quan trọng trong việc định hướng và hỗ trợ các địa phương. Vì thế, cùng với tuyên truyền, phổ biến pháp luật và nâng cao nhận thức, thời gian qua, Cục Thương mại điện tử chú trọng hướng dẫn, bồi dưỡng năng lực cho đội ngũ cán bộ quản lý về quản lý, kiểm tra, giám sát và thực thi pháp luật trong thương mại điện tử; đồng thời thúc đẩy công tác thu thập, chuẩn hóa, kết nối và khai thác dữ liệu, nâng cao năng lực thống kê thương mại điện tử tại địa phương.
Một trong những giải pháp hiệu quả mà Cục Thương mại điện tử đang phối hợp cùng TikTok Shop triển khai là sáng kiến “Địa phương vươn mình”, hướng tới thúc đẩy thương mại điện tử từ cấp tỉnh, thành phố đến cấp xã, phường và từng bước đưa năng lực kinh doanh số đến gần hơn với cộng đồng địa phương.
AI chỉ là một bước trên hành trình xây dựng doanh nghiệp TMĐT hiệu quả và bền vững
Trao đổi cùng các doanh nghiệp và thanh niên khởi nghiệp chủ đề về AI, ông Lê Đức Thuận - Chủ nhiệm bộ môn TMĐT - FPT Polytechnic Hải Phòng cho biết, AI đang dần trở thành công cụ thiết thực đối với doanh nghiệp. Theo khảo sát của OECD, tại 7 quốc gia có hơn 5.000 doanh nghiệp nhỏ và vừa sử dụng AI; trong số đó, 65% doanh nghiệp nhận thấy AI giúp cải thiện hiệu suất người lao động. Điều này cho thấy AI không còn là câu chuyện riêng của các tập đoàn lớn mà đang mở ra cơ hội để doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam nói chung và Hải Phòng nói riêng nâng cao năng lực vận hành.
Tuy nhiên, ứng dụng AI hiệu quả không nên bắt đầu từ việc chạy theo một công cụ cụ thể, mà cần bắt đầu từ bài toán kinh doanh. Doanh nghiệp có thể tận dụng dữ liệu hiện có, triển khai AI trước ở những tác vụ nhỏ, gắn với công việc hàng ngày, sau đó đo lường bằng các chỉ số cụ thể để đánh giá hiệu quả và từng bước mở rộng. Đồng thời, quá trình ứng dụng cần đi cùng kiểm soát, bảo đảm an toàn dữ liệu, tuân thủ pháp luật và sử dụng AI có trách nhiệm.
Ông Lê Đức Thuận - Chủ nhiệm bộ môn TMĐT - FPT Polytechnic Hải Phòng
“AI không phải là đích đến, mà là một bước trên hành trình xây dựng doanh nghiệp thương mại điện tử hiệu quả và bền vững” - đây cũng là thông điệp trọng tâm được ông Thuận nhấn mạnh trong phần chia sẻ với các doanh nghiệp và thanh niên khởi nghiệp tại Hải Phòng.
