Tập trung đào tạo nhân lực chất lượng cao để phát triển thương mại điện tử bền vững

Trong bối cảnh Việt Nam ngày càng hội nhập sâu rộng vào nền kinh tế thế giới, tốc độ phát triển nhanh của TMĐT đang mở ra nhiều cơ hội việc làm và phát triển kinh tế cho Việt Nam.

Để thương mại điện tử (TMĐT) tiếp tục phát triển bền vững, cần có chiến lược đầu tư mạnh hơn vào đào tạo nhân lực chất lượng cao, mở rộng quy mô và cập nhật công nghệ. Trong bối cảnh hiện nay, nguồn nhân lực không chỉ giỏi chuyên môn mà còn cần đáp ứng được yêu cầu về kỹ năng số, khả năng thích ứng với công nghệ mới và xu hướng toàn cầu hoá.

Để đáp ứng được nhu cầu đó, ngày 31 tháng 10 năm 2025, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số phối hợp cùng Trường Đại học Công nghệ TP HCM tổ chức Hội nghị đào tạo nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và thúc đẩy phát triển thương mại điện tử.

Việt Nam hiện có trên 500 trường đại học và cao đẳng, trong đó chỉ có 36 trường đào tạo chuyên ngành thương mại điện tử và hơn 50 trường có đào tạo học phần liên quan. Tuy nhiên, số người được đào tạo bài bản, chính quy chỉ chiếm khoảng 30%. Khoảng 70% còn lại chủ yếu tự học, tham gia các lớp ngắn hạn tại doanh nghiệp, địa phương hoặc chuyển ngành từ các lĩnh vực như marketing, công nghệ thông tin, kinh doanh...

Ông Trần Khánh Duy - Giám đốc Thương mại TikPlus Việt Nam

Tại Hội nghị đào tạo nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và thúc đẩy phát triển thương mại điện tử, khởi nghiệp với Affliate Marketing trên Tiktokshop là chủ đề hấp dẫn được ông Trần Khánh Duy - Giám đốc Thương mại TikPlus Việt Nam chia sẻ cùng các sinh viên tham dự Hội nghị. Ông Duy cho biết, những ngành hàng phù hợp cho người mới tham gia là đồ gia dụng, đồ ăn vặt - đặc sản vùng miền; mỹ phẩm, chăm sóc da; Mẹ và bé; những sản phẩm giá rẻ - dễ chốt đơn. Ông Duy cũng lưu ý, các video affiliate muốn thành công cần ưu tiên “dễ dùng - dễ quay - dễ hiểu”.

Giám đốc Thương mại TikPlus Việt Nam cũng hướng dẫn các sinh viên cách làm video affiliate hiệu quả. Cụ thể, về thời lượng, video ngắn từ 15-45 giây; về nội dung cần nêu vấn đề và giải pháp và những trải nghiệm thật; hình thức không cần quá đẹp mà ưu tiên cảm giác thật, gần gũi, dễ hiểu. Lưu ý là mỗi ngày cần đăng từ 1-3 video đều đặn.

Đại diện Doppelherz Việt Nam trao đổi tại Hội nghị

Chia sẻ tại Hội nghị, Đại diện Doppelherz Việt Nam đã trao đổi với các sinh viên về xu hướng kinh doanh số và cơ hội việc làm ngành dược. Theo đó, trong kỷ nguyên số hóa mạnh mẽ, kinh doanh số (digital business) không chỉ là xu hướng mà đã trở thành yếu tố sống còn của mọi ngành nghề. Ngành dược - vốn liên quan trực tiếp đến sức khỏe cộng đồng – cũng không nằm ngoài vòng xoáy này. Khi các công nghệ tiên tiến như trí tuệ nhân tạo (AI), Internet vạn vật (IoT), dữ liệu lớn (Big Data), và thương mại điện tử (eCommerce) phát triển nhanh chóng, ngành dược đứng trước cơ hội cải cách toàn diện hoạt động sản xuất, phân phối, tiếp thị và dịch vụ.

Theo Đại diện Doppelherz Việt Nam, nhóm công việc truyền thống gặp biến đổi, những vị trí như: Dược sĩ nhà thuốc; Nhân viên bán hàng dược; Quản lý kho thuốc… đang dần tích hợp yêu cầu công nghệ. Các công việc mới xuất hiện như chuyên viên dữ liệu dược, chuyên viên digital marketing dược phẩm, chuyên gia chăm sóc khách hàng số, chuyên gia AI trong nghiên cứu thuốc, chuyên viên quản lý hệ thống telemedicine… Trong đó, các kỹ năng trọng yếu được nhắc đến gồm: Phân tích dữ liệu; Kiến thức AI cơ bản; Digital marketing; Quản lý hệ thống số.

Nhắn nhủ với các sinh viên, Đại diện Doppelherz Việt Nam nhấn mạnh, kinh doanh số không chỉ thay đổi cách ngành dược vận hành mà còn mở ra cơ hội việc làm đa dạng và giàu tiềm năng cho thế hệ lao động mới. Để tận dụng xu hướng này, ngành dược cần chuyển đổi mạnh mẽ toàn bộ hệ thống - từ sản xuất đến tiêu dùng cuối. Đồng thời, người lao động cần chuẩn bị kỹ năng số để đáp ứng thực tiễn nghề nghiệp trong tương lai.